Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.ccvpp.fr des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.ccvpp.fr est :
ccvpp
France
Email : cabinetdecoachingdevie@gmail.com
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site www.ccvpp.fr, les données personnelles suivantes peuvent être collectées :
- Nom
- Prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Message libre (via formulaire de contact)
- Données de navigation (adresse IP, pages consultées, durée de visite)
Ces données sont collectées lorsque l’utilisateur les renseigne volontairement, notamment via les formulaires de contact du site.
3. Formulaires de contact (WPForms)
Les formulaires présents sur le site utilisent l’extension WPForms.
Les données collectées via ces formulaires ont pour finalité :
- le traitement des demandes de contact,
- la réponse aux messages envoyés par les utilisateurs,
- le suivi des échanges.
La base légale du traitement est le consentement de l’utilisateur, donné lors de l’envoi du formulaire.
Les données transmises via les formulaires ne sont ni vendues, ni cédées, ni transmises à des tiers.
4. Outil de mesure d’audience – Google Analytics
Le site www.ccvpp.fr utilise Google Analytics, un service d’analyse de site internet fourni par Google Inc., permettant de mesurer l’audience et d’améliorer le contenu du site.
Google Analytics utilise des cookies pour collecter des informations anonymes telles que :
- le nombre de visiteurs,
- les pages consultées,
- la durée des visites,
- le type d’appareil ou de navigateur utilisé.
Les données collectées sont traitées de manière agrégée et anonymisée, dans la mesure du possible.
L’utilisateur peut :
- accepter ou refuser les cookies via le bandeau de consentement,
- désactiver les cookies via les paramètres de son navigateur.
5. Cookies
Lors de la navigation sur le site, des cookies peuvent être installés sur le terminal de l’utilisateur.
Ces cookies permettent :
- le bon fonctionnement du site,
la mesure d’audience via Google Analytics.
Un bandeau d’information permet à l’utilisateur d’accepter ou de refuser tout ou partie des cookies conformément à la réglementation en vigueur.
6. Durée de conservation des données
- Données issues des formulaires de contact : conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et aux échanges associés
Données de navigation (cookies) : conservées selon les durées définies par Google Analytics et la réglementation applicable
Certaines données peuvent être conservées en archive afin de satisfaire aux obligations légales, comptables ou fiscales.
7. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont exclusivement destinées à ccvpp.
Elles ne font l’objet d’aucune vente, échange ou transmission à des tiers, sauf obligation légale.
8. Hébergement et sécurité des données
Les données collectées sont hébergées en France, chez l’hébergeur o2switch.
ccvpp met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles.
9. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit de suppression (droit à l’oubli)
- Droit d’opposition pour motif légitime
- Droit à la portabilité des données
- Droit de définir le sort de ses données après son décès
Ces droits peuvent être exercés à tout moment en contactant :
cabinetdecoachingdevie@gmail.com
Une preuve d’identité pourra être demandée.
10. Réclamation auprès de la CNIL
Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation à la :
CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
https://www.cnil.fr
11. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.
Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.